Yasal Bildirim

Son güncelleme tarihi: 04.07.2026

Bu internet sitesi, Viveca tarafından işletilmektedir. www.vivecahome.com adresini ziyaret eden, site üzerinden ürün inceleyen, üyelik oluşturan, sipariş veren veya herhangi bir işlem yapan kullanıcılar bu Yasal Bildirim’de yer alan hükümleri kabul etmiş sayılır.

1. İşletme Bilgileri

Viveca
Web sitesi: www.vivecahome.com
E-posta: info@vivecaonline.com
Telefon / WhatsApp: 0544 950 0362
Adres: Selyeri Mahallesi Sagimat Sitesi 544. Sokak Tekkeköy/SAMSUN

Ticaret unvanı: Yaşar SEMİZ
Vergi dairesi: 19 Mayıs Vergi Dairesi
Vergi kimlik numarası: 32876214946\

2. İnternet Sitesinin Kullanımı

www.vivecahome.com internet sitesi, Viveca ürünlerinin tanıtımı, satışı, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin alınması ve kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar, internet sitesini hukuka, dürüstlük kurallarına, kamu düzenine ve işbu Yasal Bildirim ile sitede yer alan diğer politika metinlerine uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

Site üzerinden verilen bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması kullanıcının sorumluluğundadır. Yanlış, eksik veya üçüncü kişilere ait bilgilerle işlem yapılmasından doğabilecek sonuçlardan Viveca sorumlu değildir.

3. Ürün Bilgileri ve İçerikler

Viveca, internet sitesinde yer alan ürün açıklamalarını, ölçüleri, fiyatları, görselleri, stok bilgilerini ve diğer içerikleri doğru ve güncel şekilde sunmaya özen gösterir.

Bununla birlikte ürün görsellerinde ışık, çekim açısı, ekran ayarları, doğal malzeme yapısı, ahşap damarları, kumaş dokusu, boya tonu veya üretim partisi gibi nedenlerle küçük farklılıklar oluşabilir. Bu farklılıklar, ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmez.

Viveca, sitede yer alan ürün, fiyat, kampanya, stok ve içerik bilgilerini mevzuata aykırı olmamak kaydıyla güncelleme, değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar.

4. Fiyat, Kampanya ve Teknik Hatalar

İnternet sitesinde yer alan fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve aksi açıkça belirtilmedikçe KDV dahildir.

Kampanyalar, indirimler, özel teklifler ve duyurular yalnızca belirtilen süre, stok, ürün grubu ve koşullar dahilinde geçerlidir. Viveca, dilediği kampanyayı mevzuata aykırı olmamak kaydıyla değiştirme, askıya alma veya planlanan bitiş tarihinden önce sonlandırma hakkını saklı tutar.

Sistemsel hata, yazım hatası, teknik arıza veya açık fiyat hatası nedeniyle yanlış bilgi görüntülenmesi halinde Viveca, ilgili işlemi inceleme, kullanıcıyı bilgilendirme ve mevzuata uygun şekilde düzeltme yapma hakkına sahiptir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

www.vivecahome.com internet sitesinde yer alan Viveca markası, logo, tasarım, ürün görselleri, fotoğraflar, videolar, metinler, açıklamalar, grafikler, çizimler, kataloglar ve diğer tüm içerikler Viveca’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler Viveca’nın yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez, ticari amaçla kullanılamaz veya üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

İnternet sitesinin ziyaret edilmesi veya site üzerinden ürün satın alınması, kullanıcıya site içerikleri üzerinde herhangi bir fikri mülkiyet hakkı kazandırmaz.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Viveca, internet sitesinin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını taahhüt etmez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları, internet bağlantı sorunları, siber saldırılar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler veya mücbir sebepler nedeniyle siteye erişimde geçici aksaklıklar yaşanabilir.

Viveca; kullanıcıdan kaynaklanan hatalı bilgi girişi, yanlış teslimat adresi, hatalı ölçü bildirimi, uygunsuz kullanım, hatalı montaj, ödeme kuruluşlarından kaynaklanan sorunlar veya üçüncü kişilerin hukuka aykırı işlemleri nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.

Bu madde, tüketicinin kanundan doğan emredici haklarını sınırlayacak şekilde yorumlanamaz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

İnternet sitesinde sosyal medya platformları, ödeme kuruluşları, kargo firmaları veya diğer üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar, yalnızca kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Üçüncü taraf sitelerin içerikleri, güvenlik uygulamaları, gizlilik politikaları veya hizmetlerinden Viveca sorumlu değildir.

8. Kişisel Veriler

Kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesine, saklanmasına, aktarılmasına, çerez kullanımına ve kullanıcı haklarına ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitemizde yer alan “KVKK Aydınlatma Metni”, “Gizlilik Politikası” ve “Çerez Politikası” kapsamında düzenlenmiştir.

9. Sipariş, Teslimat, İade ve Cayma Hakkı

İnternet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde sipariş, ödeme, teslimat, kargo, iade, değişim, cayma hakkı ve para iadesi süreçleri, ilgili politika metinleri ve mesafeli satış sözleşmesi hükümleri kapsamında yürütülür.

Bu kapsamda kullanıcıların aşağıdaki metinleri ayrıca incelemesi önerilir:

Mesafeli Satış Sözleşmesi
Ön Bilgilendirme Formu
İade ve Para İadesi Politikası
Kargo Politikası
Gizlilik Politikası
KVKK Aydınlatma Metni
Çerez Politikası

Özel ölçü, özel renk, özel malzeme, özel tasarım veya müşterinin kişisel ihtiyacına göre hazırlanan ürünlerde cayma hakkına ilişkin istisnalar saklıdır. Ayıplı ürünlere ilişkin tüketicinin kanundan doğan hakları ayrıca korunur.

10. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, savaş, grev, tedarik zinciri aksaklıkları, resmi makam kararları, ulaşım ve kargo sorunları, enerji kesintileri, internet altyapı sorunları ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep hallerinde Viveca’nın üretim, teslimat, hizmet sunumu veya site erişimine ilişkin yükümlülükleri mücbir sebep süresince askıya alınabilir.

11. Yasal Bildirimde Değişiklik

Viveca, bu Yasal Bildirim’i mevzuata, teknik gerekliliklere ve işleyişe uygun şekilde güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel Yasal Bildirim internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların internet sitesini kullanmaya devam etmesi, güncel bildirim hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Yasal Bildirim Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, başvuru tarihindeki parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan ticari uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili mahkeme ve icra daireleri nezdinde başvuru yapılabilir.

13. İletişim

Yasal bildirim, site kullanımı, siparişler, ürünler, teslimat, iade ve diğer konularla ilgili olarak bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:

Viveca
Web sitesi: www.vivecahome.com
E-posta: info@vivecaonline.com
Telefon / WhatsApp: 0544 950 0362
Adres: Selyeri Mahallesi Sagimat Sitesi 544. Sokak Tekkeköy/SAMSUN